Maîtriser l’utilisation des nouvelles technologies

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Maîtriser l’utilisation des nouvelles technologies

OBSERVATIONS

De débutant à avancé

OBJECTIFS

– Comprendre le fonctionnement des nouvelles technologies et maîtriser leur utilisation.
– Acquérir les bonnes pratiques, les bons réflexes.
– Adopter une démarche préventive.
– Analyser un dysfonctionnement pour s’orienter vers une solution efficace.

PROGRAMME:

1/ Prendre ses repères

– Définir le périmètre des nouvelles technologies.
– Clarifier le vocabulaire.

2/ Comprendre le fonctionnement d’un ordinateur, d’une tablette, d’un Smartphone

– Identifier les principaux composants.
– Comprendre leur rôle et leur impact sur les performances.
– Choisir un modèle adapté à ses besoins.

3/ Comprendre le fonctionnement d’un réseau informatique

– Distinguer le rôle des différents serveurs (Messagerie, Web, …).
– Identifier les principaux composants (Switch, point d’accès, …).
– Appréhender la configuration d’un réseau sous Windows.
– Paramétrer une connexion filaire (ADSL, Ethernet, CPL, …).
– Paramétrer une connexion sans fil (Wifi, Bluetooth, 3G+/4G).
– Diffuser du contenu multimédia.

4/ Se familiariser avec l’Internet mobile et le multimédia

– Les différents OS mobiles.
– Paramétrer un SmartPhone, une tablette pour un accès à Internet.
– Manipuler des fichiers multimédias : compression, format, conversion.
– Partager, sauvegarder et stocker des fichiers en ligne : données, photos, musique, vidéo.
– Comprendre le concept du “Cloud computing”

5/ Adopter une démarche préventive

– Respecter les procédures et règles : téléchargements, installation de logiciels, copie et
utilisation de photos, d’articles de presse…
– Acquérir les bonnes pratiques pour protéger votre ordinateur d’un programme ou un service
malveillant : virus, malwares, spam, cookies, pop-up, …
– Identifier et anticiper les problèmes de compatibilité technique.

6/ Trouver une solution en cas de problème

– Analyser un dysfonctionnement avant d’appeler la Hotline.
– Diagnostiquer les pannes courantes : démarrage de l’ordinateur, connexion au réseau,
impression, installation ou fonctionnement d’un périphérique…