Management de proximité

Management de proximité

OBJECTIFS

• Comprendre son rôle, ses missions et sa posture de Chef d’équipe.
• Comprendre son style de management, ses atouts, ses limites et s’adapter aux personnes et aux situations.
• Mieux communiquer pour mobiliser, motiver déléguer et prévenir les conflits.
• Augmenter la performance de son équipe.
• Mettre en place des outils de management immédiatement applicables.
• Prendre du recul sur sa pratique.

PROGRAMME:

I – Perception et appropriation du « rôle » de manager de proximité Situer son rôle de Chef d’équipe

Comprendre ses enjeux de manager de proximité :

• Mettre en cohérence les orientations stratégiques de l’entreprise et la valorisation des collaborateurs

Connaitre ses missions de Chef d’équipe :

• Planifier, organiser, diriger, contrôler, accompagner, piloter…

II – Assumer et remplir son rôle d’encadrant

1. Définir clairement les règles du jeu et les attentes des différents acteurs
2. Se positionner comme manager et satisfaire les attentes réciproques :

• De l’équipe par rapport au manager,
• Du manager par rapport à l’équipe,
• Du manager par rapport à sa hiérarchie,
• De sa hiérarchie par rapport au manager.
• Cultiver sa flexibilité

    3. Du management au leadership

• Les processus, les rôles du leader, l’influence de la situation, les « lois » du
  management situationnel.

IV – LES FONDAMENTAUX D’UNE COMMUNICATION EFFICACE

1. Motiver son équipe
2. Pratiquer une écoute active
3. Prévenir et gérer les situations conflictuelles
4. Adopter une attitude assertive

V – MOBILISER SON EQUIPE AU QUOTIDIEN

1.  Donner du sens et animer l’équipe
2. Motiver son équipe

• a) Les principales théories de la motivation
• b) Identifier les facteurs de motivation, processus et types de motivation
• c) Les implications de ces théories
• d) Moyens au service du manager pour susciter et entretenir la motivation

     3. Savoir déléguer